Fleuritense betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir, dem Kunden, ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Fleuritense nutzt Shopify, um dir die Dienste bereitstellen zu können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und offenlegen, wenn du unsere Dienste besuchst, nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder anderweitig mit uns interagierst. Sollte ein Konflikt zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung bestehen, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste erklärst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und verstehst, wie deine Daten wie hierin beschrieben gesammelt, verwendet und offengelegt werden.

Personenbezogene Daten, die wir sammeln oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym oder so anonymisiert sind, dass sie dich nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten sammeln oder verarbeiten, einschließlich abgeleiteter Daten, abhängig davon, wie du die Dienste nutzt, wo du wohnst und wie es durch geltendes Recht erlaubt oder vorgeschrieben ist:

Kontaktdaten, einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsmethode und Zahlungsbestätigung.
Kontodaten, einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsdaten, einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst, auf deine Wunschliste setzt, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deine früheren Transaktionen.
Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die du uns beispielsweise bei Kundenserviceanfragen mitteilst.
Gerätedaten, einschließlich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Diensten, wie und wann du die Dienste nutzt oder navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen sammeln:

Direkt von dir, zum Beispiel wenn du ein Konto erstellst, die Dienste nutzt oder Kontakt mit uns aufnimmst.
Automatisch über die Dienste, zum Beispiel von deinem Gerät oder durch Cookies und ähnliche Technologien.
Von unseren Dienstleistern, die in unserem Auftrag bestimmte Technologien oder Datenverarbeitungen durchführen.
Von Partnern oder anderen externen Parteien.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig von deiner Kommunikation mit uns oder der Nutzung der Dienste können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Zum Beispiel zur Verarbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rücksendungen, zur Verwaltung deines Kontos und zur Schaffung eines personalisierten Einkaufserlebnisses.
Marketing und Werbung. Zum Beispiel das Versenden von Werbeaktionen per E-Mail, SMS oder Post und das Anzeigen von Werbung basierend auf deinen früheren Käufen oder Interaktionen.
Sicherheit und Betrugsprävention. Zum Beispiel zur Authentifizierung deines Kontos, zur Erkennung von Betrug oder Missbrauch und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste.
Kommunikation. Zum Beispiel zur Bereitstellung von Kundenservice oder zur Information über dein Konto oder deine Bestellung.
Gesetzliche Gründe. Zum Beispiel zur Einhaltung geltender Gesetze oder zur Beantwortung gültiger rechtlicher Anfragen.

Wie wir personenbezogene Daten teilen

In bestimmten Fällen können wir personenbezogene Daten mit Dritten teilen, zum Beispiel:

Mit Shopify, Lieferanten und anderen Parteien, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (wie Zahlung, Versand, IT oder Kundenservice).
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, die Werbe- oder Marketingdienstleistungen durchführen.
Wenn du uns darum bittest oder deine Zustimmung gibst, zum Beispiel bei der Versendung von Produkten oder Social Login.
Innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder im Rahmen einer geschäftlichen Transaktion (Fusion, Insolvenz usw.).
Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder unsere Rechte und die Rechte anderer zu schützen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, die personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie bereitstellen, werden auch mit Shopify geteilt und können in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitz verarbeitet werden. Shopify kann erweiterte Funktionen nutzen, die auf Ihren Interaktionen mit unserem Shop und anderen Verkäufern basieren. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung und die Ermöglichung Ihrer Rechte verantwortlich. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie von Shopify für weitere Informationen.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken dieser Websites. Überprüfen Sie stets deren eigene Datenschutz- und Sicherheitsbedingungen.

Kinderdaten

Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt. Wir sammeln nicht bewusst Daten von Kindern unter dem in Ihrer Region geltenden Volljährigkeitsalter. Wenn Sie Elternteil oder Vormund sind und vermuten, dass wir dennoch Daten gesammelt haben, können Sie uns kontaktieren, um die Löschung zu verlangen.

Sicherheit und Aufbewahrungsdauer von Daten

Kein Sicherheitssystem ist perfekt. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Die Aufbewahrungsdauer der Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie gesetzlichen Verpflichtungen und der Notwendigkeit, Dienste bereitzustellen oder Streitigkeiten zu klären.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die Daten verlangen, die wir von Ihnen haben.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie können falsche Daten korrigieren lassen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten erhalten.
Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Sie können sich von Werbekommunikation abmelden.

Wenn Sie im EWR oder im Vereinigten Königreich wohnen, haben Sie außerdem das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken oder zuvor erteilte Einwilligungen zu widerrufen.

Wir werden Ihre Identität immer überprüfen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über die Art und Weise haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, können Sie uns über die untenstehenden Kontaktdaten erreichen. Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie auch eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Internationale Übermittlung

Wir können Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes speichern oder verarbeiten. Für Übermittlungen außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs verwenden wir anerkannte Garantien, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel bei Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Verpflichtungen. Die aktualisierte Richtlinie wird auf dieser Website veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken oder um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren unter:

E-Mail: info@fleuritense.nl